Fortel - Experiencia del cliente y Procesos de negocio

ENFOCADOS
EN OBTENER LA MÁXIMA
EXPERIENCIA DEL CLIENTE

TECNOLOGÍA
Y CONOCIMIENTO DE MERCADO AL
SERVICIO DE TU NEGOCIO

FILOSOFÍA DE
INNOVACIÓN COMERCIAL
CONSTANTE

HABLAMOS
TU MISMO IDIOMA
DE NEGOCIO

GESTIÓN DE CLASE MUNDIAL
DE FLEXIBILIDAD
DE STARTUP

ESPECIALISTAS
EN HACER CRECER
TU NEGOCIO

SOLUCIONES

Aportamos soluciones tecnológicas para optimizar los procesos de una organización mejorando la experiencia del cliente.

Enfocamos los esfuerzos en el crecimiento de tu negocio, aplicando tecnología, atención personalizada y compromiso empresarial.

Ofrecemos una amplia gama de servicios especializados en atender a los clientes a través de ecosistema digital.

Para el 2017, el 50% de proyectos de inversión de productos serán destinados a innovaciones de experiencia del cliente.

- GARTNER -

En los próximos tres años, el servicio al cliente será la principal fuente de valor diferencial para el 60% de la organizaciones.

- TSC - SERVICE TRANSFORMATION: THE BUSINESS CASE -

Comprometiéndose con el cliente, se obtiene el 40% más de ingresos por cada uno.

- BAIN AND COMPANY -

Telecomunicación

Consumo

Salud

Redes sociales (Digital)

Retail (Gestión de tiendas)